Rapporten redogör för hur Blekingetrafikens verksamhet påverkats av covid-19-pandemin under tidigt 2021. Resandet har minskat kraftigt till följd av distansundervisning och restriktioner, vilket lett till reducerat trafikutbud och intäktstapp. Fria sjukresor till vaccinationer infördes från februari 2021, vilket genererade cirka 860 resor på en månad. Kundnöjdheten har trots pandemin ökat och Blekingetrafiken har landets tredje nöjdaste kunder. Rapporten beskriver också utmaningar med Öresundstågens nya operatör SJ samt pågående upphandling av Krösatågen.