Bakgrund

Dalatrafiks allmänna resevillkor för buss i linjetrafik och flextrafik hade senast reviderats i april 2022. Sedan dess har trafiksystemet i Dalarna genomgått flera förändringar – nya zoner och biljettprodukter har införts, och ett behov uppstod att anpassa villkoren till verkligheten. Kollektivtrafiknämnden delegerades rätten att besluta om revideringar som inte rör taxor och avgifter.

Vad beslutas

Kollektivtrafiknämnden beslutade den 22 februari 2024 att fastställa reviderade allmänna resevillkor för linjetrafik och flextrafik. Fyra huvudsakliga förändringar genomfördes:

Förseningsersättning: Om du riskerar att bli minst 20 minuter försenad till ditt resmål vid tågresor med Dalatrafiks färdbevis kan du välja att ta taxi eller egen bil och få ersättning – en anpassning till lagkrav.

Nya ålderskategorier: Harmonisering med Tåg i Bergslagen. Kategorin "skolungdom 7–19" blir "ungdom 7–19" och "ungdom 20–25" slås ihop med vuxenkategorin från 20 år.

Skolkortsregler: För första gången regleras vad som gäller om ett skolkort tappas bort. Grundskoleelever kan resa till skolan utan färdbevis om de glömt kortet, men hemresan kräver giltigt skolkort. Gymnasieelever måste betala själva. Reglerna är gemensamt beslutade av länets 15 kommuner.

Legitimationskontroll: Förtydligande att resenärer ska kunna visa giltig legitimation vid tveksamhet om ålder.

Nästa steg

De reviderade villkoren gäller från och med beslutet den 22 februari 2024. Dalatrafik planerar även ett kommande arbete för att eventuellt harmonisera biljettyper som dygns- och flexbiljetter mot Tåg i Bergslagen – dessa gäller för närvarande endast på buss, inte på tåg. Resenärer med frågor om de nya villkoren hänvisas till dalatrafik.se.