Kollektivtrafiknämnden i Dalarna fick en informationspresentation om färdtjänst och riksfärdtjänst. Presentationen täckte enhetens organisation, historik, lagstiftning (färdtjänstlagen 1997:736), vanliga missförstånd om tillstånd samt reglementets innehåll. Enheten hanterar ca 2000 ansökningar per år åt alla Dalarnas kommuner. Nämnden informerades också om pågående revidering av färd- och riksfärdtjänstreglementet med planerad process 2023–2025.