En privatperson har skickat in en synpunkt till Region Dalarna om den bristfälliga kollektivtrafiken på sträckan Borlänge–Ludvika. Personen uppger att han under tre år försökt pendla med Tåg i Bergslagen men att tågen är opålitliga. Situationen har lett till att han och hans familj beslutat att lämna Dalarna. Ärendet anmäldes till Kollektivtrafiknämnden som ett inkommet medborgarärende.