Bakgrund

Den 25 januari 2023 var bara 12 av 46 bussar i Gävle i drift. Orsaken var en för låg metanblandning i den biogas som bussarna drivs på – ett missöde som skapade kaos för resenärer som inte kunde ta sig till jobb, studier eller sjukhusbesök.

X-trafik och operatören Vy Buss agerade snabbt och omfördelade de fungerande bussarna till en linje inledningsvis, för att sedan successivt koppla på fler. Vid klockan 21 samma kväll var trafikordningen återställd. Under hela förloppet informerade X-trafik löpande via media och egna kanaler.

Vad beslutas

Vid regionfullmäktiges möte den 30 mars 2023 besvarade hållbarhetsnämndens ordförande Alexander Hägg (M) en interpellation från Carina Ohlsson (C). Hägg bekräftade att händelsen tagits på allvar: Vy Buss AB hade genomfört en intern utredning, och Gästrike Ekogas tillsammans med Gästrike Vatten hade en pågående utredning som väntades vara klar i slutet av mars.

Som tillfällig åtgärd har manuella kontroller av biogaskvaliteten införts. Hägg erkände att det saknas rutiner för att hantera liknande storskaliga avbrott – det går inte att med kort varsel ta in ersättningsbussar utifrån.

Drabbade resenärer kunde i efterhand ansöka om ersättning för alternativa färdmedel som bil eller taxi, men också för förseningen som sådan. Regionen befinner sig dock på statens absoluta miniminivå för förseningsersättning – något Hägg kallade "allt annat än tillfredsställande".

Nästa steg

Majoriteten i Region Gävleborg har aviserat att ersättningsnivåerna bör höjas, men formella beslut om detta väntas i ett senare skede. Utredningarna kring biogasincidenten ska ligga till grund för nya rutiner som förhoppningsvis förebygger liknande kaos i framtiden.