Hallandstrafikens kundservicebutik i Laholm avvecklades 31 december 2023 efter beslut i maj 2023. Som ersättning installerades en biljettautomat vid bussterminalen och Laholms Turistbyrå tog över som återförsäljare från januari 2024. Försäljningsvolymen är i nivå med tidigare butik och tillgängligheten har ökat tack vare Turistbyråns längre öppettider. Förändringen beräknas ge en besparing om 549 000 kr per år. Nämnden beslutade att anteckna återkopplingen.