Bakgrund

Region Hallands uppföljningsprocess innebär att varje nämnd tar fram en rapport för perioden januari–augusti. Driftnämnd Kollektivtrafik följer upp både Hallandstrafikens allmänna trafik och den särskilda kollektivtrafiken, till exempel färdtjänst. Rapporten är daterad 2026-09-14 och ska skickas vidare till regionstyrelsen.

Vad beslutas

Vid sammanträdet den 30 september 2026 föreslås driftnämnden godkänna uppföljningsrapporten. Den visar följande:

  • Ekonomi: Den ackumulerade budgetavvikelsen i augusti 2026 är plus 37,7 miljoner kronor. Helårsprognosen är plus 29 miljoner kronor, främst tack vare starka biljettintäkter och lägre kostnader än budgeterat för Öresundstågstrafiken.
  • Biljettförsäljning: Intäkterna har ökat med 61,9 miljoner kronor, eller 11 procent, mätt över rullande tolv månader. Ökningen är betydligt starkare än resandeutvecklingen. Förklaringen är förändrade resmönster och att priset på 30-dagarsbiljetter halverades den 1 juli 2026. Rabatten är tillfällig och möjlig tack vare ett statligt stöd. Antalet sålda periodbiljetter är 7 500 fler än ett år tidigare.
  • Resande: Det totala resandet har ökat med 3,3 procent till 19,8 miljoner resor över rullande tolv månader. Kundnöjdheten är högre än tidigare och informationen vid förseningar har förbättrats.
  • Webbplatsen: Andelen kunder som tycker att de hittar det de söker på Hallandstrafikens webbplats har sjunkit från 83,3 till 66,2 procent. Orsaken ska analyseras vidare.
  • Särskild kollektivtrafik: Nio av tio resenärer är nöjda med både beställning och genomförande av resor. Handläggningen av färdtjänstansökningar når målen för handläggningstid och kundnöjdhet.

Förvaltningen bedömer att målen för 2026 i huvudsak kommer att nås.

Nästa steg

Enligt beslutsförslaget delges rapporten regionstyrelsen. Det halverade priset på 30-dagarsbiljetter är en tillfällig rabatt som följer av det statliga stödet. Hur försäljningen utvecklas när rabatten upphör framgår därför inte av rapporten. Förvaltningen ska analysera varför färre kunder hittar rätt information på webbplatsen.