Kronoberg inför avgift vid sen avbokning av färdtjänst
Från 1 juni 2024 gäller nya regler för färdtjänst i Kronoberg: sen avbokning kostar lika mycket som resan, och väntetiden kan bli längre.
Bakgrund
Region Kronoberg har sedan 2021 haft ansvar för färdtjänst och riksfärdtjänst i länets kommuner, efter att kommunerna överlåtit ansvaret till regionen. I avtalet ingår att regelverket ska ses över kontinuerligt. En större översyn påbörjades redan 2020 men pausades på grund av oklarheter i den politiska beredningen. Trafiknämnden gav 2023 trafikdirektören i uppdrag att slutföra arbetet.
Vad beslutas
Regionens trafiknämnd föreslår att regionfullmäktige fastställer nya regelverk för både färdtjänst och riksfärdtjänst, gällande från 1 juni 2024 för kommunerna Alvesta, Lessebo, Ljungby, Tingsryd, Uppvidinge och Växjö. Markaryd och Älmhult ansluts från 1 juli 2025.
De viktigaste förändringarna för färdtjänstresenärer:
- Ny avgift vid sen avbokning: Om du avbokar din resa senare än en timme innan avgång debiteras du egenavgiften – något som inte funnits tidigare.
- Längre möjlig väntetid: Fordonet kan nu avvika upp till 1,5 timme från din önskade tid, jämfört med 1 timme tidigare. Det ger planerarna mer flexibilitet men kan innebära längre väntan.
- RIAK tas bort: Möjligheten att beställa resecheck för lokala resor i en annan kommun (RIAK) försvinner.
- Julafton-bokning: Resor på julafton bokas 1–10 december istället för 1–15 december.
För riksfärdtjänst förtydligas bland annat att ansökan ska lämnas in fyra veckor i förväg (inte bara "i god tid") och att medicinskt underlag krävs.
Nästa steg
Regelverket träder i kraft 1 juni 2024. Region Kronoberg bedömer att förändringarna ger effektivare planering och bättre resursutnyttjande av fordonsflottan, vilket på sikt kan hålla nere kostnaderna för kommunerna. Resenärer som använder färdtjänst regelbundet bör särskilt notera avbokningsregeln för att undvika oväntade avgifter.
Relaterat
Se alla beslut om sjukresor i Kronoberg i arkivet.