Bakgrund

Region Örebro arbetar aktivt för att fler ska välja kollektivtrafiken framför bilen. Som en del av Trafikförsörjningsprogrammet har regionen tagit fram en försäljningsstrategi med konkreta aktiviteter riktade mot dem som bedöms ha störst chans att bli frekvent resenärer — framför allt pendlare och sällanresenärer.

Strategin bygger på CRM-modellen, en systematisk metod för att nå rätt målgrupp vid rätt tillfälle. Tanken är att sänka tröskeln för att prova kollektivtrafiken, och sedan bygga upp en resevana som håller.

Vad beslutas

Kollektivtrafiknämnden i Region Örebro beslutade den 20 november 2025 att ge förvaltningen mandat att använda tillfälliga biljetterbjudanden under hela 2026. Erbjudandena riktas mot flera prioriterade grupper:

  • Pendlare och sällanresenärer längs starka kollektivtrafikstråk
  • Nyinflyttade och personer som nyligen bytt jobb
  • Studenter som reser inom regionen
  • Ungdomar och unga vuxna utan körkort
  • Företagsanställda med goda kollektivtrafikmöjligheter

Konkreta erbjudanden inkluderar 14 dagars gratis resande i länet via appen, 24-timmarsbiljetter utan kostnad, värdekuponger på 50–100 kronor för nästa köp, samt att ta med två barn under 12 år gratis. Aktiviteter är planerade i januari, mars och oktober–december.

Nästa steg

Aktiviteterna rullas ut löpande under 2026 enligt den fastlagda planen. Varje insats följs upp efter avslutad period. Regionen räknar med att erbjudandena sammantaget ger ett nettotillskott av intäkter — det vill säga att de nya resenärerna som stannar kvar genererar mer pengar än vad gratisresorna kostar. Även miljövinster förväntas i takt med att fler väljer bort bilen.