Bakgrund

Den 25 augusti 2023 beslutade Kollektivtrafiknämnden att ta bort möjligheten att betala med kort ombord på Skånetrafikens regionbussar, ett beslut som trädde i kraft den 1 januari 2024. Bakgrunden var att bara 0,43 procent av kunderna använde kanalen under 2022. Samtidigt krävde nya regler för kortterminaler en engångsinvestering på 15 miljoner kronor och dubblerade de löpande kostnaderna från 12 till 24 miljoner kronor per år. Intäktsbortfallet av att stänga kanalen beräknades till enbart 2 miljoner kronor.

Centerpartiet väckte en motion och krävde att Region Skåne skyndsamt återinför kortbetalning ombord, med hänvisning till tillgänglighet för resenärer utan smartphone, internetuppkoppling eller Skånetrafikens app.

Vad beslutas

Regionsfullmäktige avslog den 8 april 2025 motionen, i enlighet med förslag från Kollektivtrafiknämnden (7–6) och Regionstyrelsen (8–7). Majoriteten bestod av M, SD, KD och L. Socialdemokraterna, Centerpartiet, Vänsterpartiet och Miljöpartiet reserverade sig samtliga och yrkade bifall till motionen.

Skånetrafiken argumenterade att resekortet och andra försäljningskanaler täcker behovet för de som inte använder appen, och att klagomålsärenden kring förändringen minskat kraftigt – i december 2024 registrerades bara två kundärenden i frågan.

Nästa steg

Motionen är nu slutbehandlad. Kortbetalning ombord på Skånetrafikens regionbussar återkommer inte som följd av detta ärende. Skånetrafiken fortsätter att hänvisa resenärer till resekort, app och övriga försäljningskanaler. För resenärer utan smartphone kvarstår resekort som huvudalternativ – det går att beställa hem och ladda via hemsidan utan besök på kundcenter. Oppositionspartierna signalerar att tillgänglighetsfrågan kring betalning inte är avgjord i sak, men det krävs en ny politisk majoritet eller ett nytt initiativ för att frågan ska tas upp igen.