Bakgrund

Skånes regelverk för serviceresor – ett samlingsbegrepp för färdtjänst, riksfärdtjänst och sjukresor – hade inte setts över sedan 2019. På uppdrag av Kollektivtrafiknämnden genomförde Skånetrafiken en större revidering med målet att förenkla och tydliggöra reglerna, samt bättre integrera serviceresor med den allmänna kollektivtrafiken.

Under hösten 2024 skickades ett remissförslag ut till 40 instanser: 33 skånska kommuner och 7 funktionsrättsorganisationer. Totalt inkom 26 svar, och synpunkterna låg till grund för justeringarna i det slutliga förslaget.

Vad beslutas

Kollektivtrafiknämnden beslutade den 6 mars 2025 att överlämna de reviderade villkoren till Regionfullmäktige för fastställande. En central förändring som tillkom efter nämndens återremiss i januari 2025 gäller ersättning vid sjukhusbesök: i stället för en person får nu upp till två personer ersättning för att besöka ett barn som vårdas på sjukhus. Förändringen beräknas kosta Region Skåne 2 miljoner kronor extra per år och kräver att Regionfullmäktige skjuter till medel utöver befintlig budget.

I övrigt syftar revideringen till att harmonisera reglerna med den ordinarie kollektivtrafiken och göra dem enklare att förstå för resenärerna. Egenavgifter och högkostnadsskydd ingår inte i de nya villkoren utan hanteras i separata ärenden.

Nästa steg

Regionsfullmäktige ska fatta det slutliga beslutet om de nya villkoren. När de träder i kraft gäller de alla skånska invånare som använder färdtjänst, riksfärdtjänst eller sjukresor. För föräldrar vars barn läggs in på sjukhus innebär det att en extra person i familjen kan få reseersättning – en praktisk lättnad i en svår situation.