Bakgrund

Sedan länge har Region Skåne haft ett system kallat Direktiv 65 för att hantera sjukresor för patienter utan specifika vårdbehov men som ändå kräver extra resurser. I regionens verksamhetsplan för 2023 beslutades att Skånetrafiken skulle ta över detta ansvar och att Direktiv 65 därmed skulle upphöra.

Den 1 juli 2023 genomfördes övergången formellt – Skånetrafiken fick ansvaret för dessa transporter under det nya begreppet "komplexa serviceresor". Problemet var att det befintliga regelverket inte täckte den här kategorin, vilket skapade ett glapp som behövde åtgärdas.

Vad beslutas

Kollektivtrafiknämnden beslutade den 25 augusti 2023 att föreslå regionfullmäktige att fastställa ett uppdaterat regelverk för serviceresor. Uppdateringen kompletterar det befintliga regelverket med regler specifikt för komplexa serviceresor.

Komplexa serviceresor gäller situationer där normala resurser inte räcker – till exempel om en patient bor svårtillgängligt, är överviktig eller om andra omständigheter kräver specialutrustning eller extra personal.

En konkret tilläggsregel antogs på mötet: trappklättring i yttertrappor till villor ska utföras under förutsättning att en ansökan om bostadsanpassning är beviljad, och fram till att anpassningen är genomförd.

Sverigedemokraterna biföll förändringarna men meddelade att de vid nästa revision kommer yrka på att begreppet "papperslösa" stryks ur regelverket.

Nästa steg

De nu beslutade förändringarna är ett första steg – en begränsad uppdatering för att täcka de komplexa serviceresorna. Skånetrafiken arbetar parallellt med en större och mer genomgripande översyn av hela regelverket för serviceresor. Kollektivtrafiknämnden aviserade att de avser återkomma till regionfullmäktige med förslag på en större revision under 2024.

För resenärer som behöver komplexa serviceresor innebär uppdateringen ett tydligare regelverk och formellt stöd för de transporter som Skånetrafiken redan tagit över ansvaret för.