Bakgrund

Region Uppsalas kollektivtrafik hanterar omkring 150 000 påstigande varje dag och omsätter cirka 900 miljoner kronor i biljettintäkter per år – hälften av hela finansieringen. Trots det tunga beroende på biljettintäkterna har regionen länge haft ett åldrande system som inte möter moderna krav på flexibel betalning och sömlös reseupplevelse. Ärendet bereddes i Trafik- och samhällsutvecklingsnämnden i april 2025 och i regionstyrelsen innan det slutligen landade hos regionfullmäktige.

Vad beslutas

Regionsfullmäktige beslutade den 10 juni 2025 att initiera upphandling av ett nytt, sammanhållet biljettsystem. Upphandlingen genomförs med så kallat förhandlat förfarande, vilket ger flexibilitet att anpassa krav och avtal under processen – något förvaltningen Trafik och samhälle bedömer som nödvändigt givet systemets komplexitet. Det totala värdet beräknas till cirka 300 miljoner kronor fördelat på en avtalsperiod på tio år. Det nya systemet ska ersätta två separata befintliga system och erbjuda moderna betalningslösningar samt bättre tillgänglighet för resenärer med funktionsvariationer.

Nästa steg

Upphandlingen löper enligt en tydlig tidplan: beslut om det slutgiltiga upphandlingsdokumentet fattas i mars 2026, och avtalstilldelning planeras till maj 2026. Driftstarten beräknas till 2027. Under övergångsperioden kommer både gamla och nya system att vara i drift parallellt, vilket innebär ökade kostnader under 2027 – något som ska hanteras i budgetprocessen. För resenärerna innebär bytet på sikt enklare och fler betalningsalternativ, ett mer tillförlitligt system och bättre tillgänglighet. Dialoger planeras med bland annat Synskadades Riksförbund och pensionärsrådet under arbetets gång.