Bakgrund

Region Uppsala använder idag två separata biljettsystem: ett upphandlat kortbaserat system för UL-kort och ett egenutvecklat system för webb och app. Att förvalta två parallella system är kostsamt, och nya funktioner kräver ofta komplicerat integrationsarbete. Båda avtalen löper ut 2027, vilket skapar ett tidsfönster för att samla allt i ett modernt system.

I november 2024 gav Trafik- och samhällsutvecklingsnämnden förvaltningen i uppdrag att genomföra en förstudie — delvis efter en genomlysning av projektet "Blippa och res", där egenutvecklingen visade sig bli svår att förvalta.

Vad beslutas

Nämnden beslutade den 27 februari 2025 att lägga förstudierapporten till handlingarna och att genomföra en marknadsundersökning (RFI — Request for Information) under våren 2025. En återrapport ska presenteras för nämnden senast i september 2025.

Förstudien rekommenderar att upphandlingen baseras på leverantörernas standardlösningar snarare än skräddarsydda lösningar. Det innebär att Region Uppsalas egna arbetsprocesser kan behöva anpassas till det nya systemet.

Den preliminära tidplanen ser ut så här: beslut om att initiera upphandling i april 2025, beslut i regionstyrelsen i maj och regionfullmäktige i juni 2025, leverantörstilldelning i mars 2026, och driftsättning under 2027.

Nästa steg

För resenärerna innebär det planerade systemet på sikt större flexibilitet — bland annat möjlighet att betala kontaktlöst med mobilen, lägga UL-kortet i telefonens digitala plånbok och ett konto-baserat biljettsystem där resor kopplas till en profil med möjliga rabatter och lojalitetsbonus.

Nästa beslutspunkt är i april 2025, då nämnden tar ställning till upphandlingsform. Resenärer i Uppsala märker ingenting förrän tidigast 2027.