Initiativärende om haverikommission för färdtjänsten i Värmland
Värmlands borgerliga allians (L, M, KD) föreslog i juni 2025 att tillsätta en haverikommission efter en turbulent trafikstart för Region Värmlands nya färdtjänst den 1 maj 2025. Problem med långa kötider till bokningscentralen, förseningar och bomkörningar ledde till kraftiga kundklagomål. Förvaltningen redovisade att situationen successivt förbättrats efter en systemuppdatering i juni, och att antalet kundärenden minskat med 75% jämfört med maj. Kollektivtrafiknämndens arbetsutskott och förvaltningen bedömde att en haverikommission inte skulle tillföra tillräckligt mervärde givet den pågående förbättringsprocessen. Initiativärendet avslogs av nämnden med reservation från L och M.
Tidslinje
2 september 2025
Behandlat i Kollektivtrafiknämnden
10 juni 2025
Behandlat i Kollektivtrafiknämnden
Relaterat
Se alla beslut om sjukresor i Värmland i arkivet.