Bakgrund

VL:s allmänna köp- och resevillkor behövde ses över på flera punkter. Dels hade Västerås stad beslutat att återinföra 40-resorsbiljetten, vilket krävde anpassade villkor. Dels fanns oklarheter kring vad som gäller när barn under sju år reser ensamma – något som riskerar att skapa förvirring för resenärer och personal. Dessutom behövde undantagen för förseningsersättning förtydligas.

Vad beslutas

Kollektivtrafiknämnden i Västmanland beslutade den 11 april 2024 att godkänna tre uppdateringar av VL:s allmänna köp- och resevillkor:

  1. Barn under sju år får en ny punkt (2.2.2) som förtydligar vad som gäller när de reser ensamma.
  2. Förseningsersättning – undantagen i punkt 7.11 har uppdaterats för att klargöra i vilka situationer resenärer inte har rätt till ersättning vid förseningar.
  3. 40-resorsbiljetten återinförs av Västerås stad, och villkoren för återköp och giltighetstid har anpassats därefter.

Beslutet var enhälligt och fattades av Kollektivtrafiknämnden.

Nästa steg

De uppdaterade villkoren träder i kraft och gäller för resor med VL i Västmanland. För resenärer i Västerås innebär det att 40-resorsbiljetten återigen blir ett alternativ – en biljetttyp som tidigare funnits men tagits bort. Nämnden sammanträdde nästa gång den 22 maj 2024, då bland annat trafikrambudget för 2025 stod på agendan.