Ny VL-app byggs med tillgänglighetskrav för synskadade
Region Västmanland tar fram en ny kollektivtrafikapp som ska uppfylla WCAG-standard och granskas av extern part — efter kritik om bristande digital tillgänglighet.
Bakgrund
Digital tillgänglighet har länge varit en het fråga i svenska regioner. Bristande tillgänglighet i digitala tjänster klassas som diskriminering enligt lag, och EU skärper kraven ytterligare. Det är mot den bakgrunden som Vänsterpartiets Fredrik Stockhaus ställde en interpellation till regionrådet — inspirerad av att Region Jönköping riskerar vite efter att deras reseapp visade sig ha över 100 tillgänglighetsbrister, bland annat för personer med synnedsättning.
Frågan var enkel men viktig: lever Region Västmanland upp till gällande lagar och standarder för digital tillgänglighet?
Vad beslutas
Vid Regionfullmäktiges möte den 11 februari 2025 svarade regionrådet Malin Gabrielsson (KD) på interpellationen. Svaret var att varje förvaltning bär eget ansvar för sina digitala system och att regionen arbetar utifrån gällande lagstiftning.
Konkret nämndes att regionens webbplatser under regionvastmanland.se granskas mot WCAG 2.1 AA — dels av Myndigheten för digital förvaltning (Digg), dels via egna konsultgranskningar 2018 och 2023. Vårdappen Min Hälsa har kända brister i tangentbordsnavigation som leverantören Cambio arbetar på att åtgärda.
Den mest konkreta nyheten: en helt ny VL-app är under utveckling. Den ska uppfylla WCAG-kraven, tas fram i samverkan med funktionsrättsorganisationer och granskas av en extern tillgänglighetsexpert.
Nästa steg
Något exakt datum för när den nya VL-appen lanseras framgår inte av handlingarna. Arbetet pågår och funktionsrättsorganisationer är redan involverade i processen. För resenärer med funktionsnedsättning innebär det att den nuvarande appen kan ha brister — men att en förbättrad version är på väg. Brister kan i nuläget anmälas via regionens avvikelsesystem eller direkt till regionen.
Tidslinje
Relaterat
Se alla beslut om digitalisering i Västmanland i arkivet.