Trafikverket beviljade Västra Götalandsregionen ersättning om 419 616 247 kr för minskade biljettintäkter under covid-19-utbrottet. Ersättningen avser perioden 1 mars–30 juni 2020, då biljettintäkterna minskade med ca 420 miljoner kronor jämfört med samma period 2019. Beslutet fattades av Trafikverkets generaldirektör Lena Erixon den 30 november 2020 enligt förordning 2020:713. Beslutet kan inte överklagas.