Bakgrund

Västtrafik redovisade i april 2025 en uppföljning av sitt uppdrag för 2025–2027 inom målområdet Enkel, trygg och inkluderande. Rapporten täcker allt från trygghet och tillgänglighet till priser, biljetter och störningsinformation. Infrastruktur- och kollektivtrafiknämnden i Västra Götaland noterade rapporten utan att fatta några materiella beslut.

Vad beslutas

Nämnden tog del av Västtrafiks lägesrapport för de pågående arbetsområdena. Inget formellt beslut fattades — informationen noterades. Rapporten lyfter fram tre huvudspår:

  • Nytt biljettsystem: Regionstyrelsen beslutade redan i februari 2024 att investera i ett nytt viserings- och biljettsystem. Den befintliga utrustningen ombord på bussarna och tågen är föråldrad och måste bytas ut. När det nya systemet är på plats — beräknat till 2029 — ska resenärer kunna betala direkt med bankkort ombord i hela Västtrafiks område, utan att behöva appen To Go.
  • Zonutredning: En utvärdering av det nuvarande trezonsystemet, omlottzoner och biljettsortimentet pågår. Utredningen ska bland annat analysera hur prisskillnaderna påverkar resenärer med olika reslängder. Resultatet, inklusive eventuella förändringar, väntas presenteras 2026 — försenat på grund av ett pågående uppdrag om zonförändringar för Härryda och Bollebygds kommuner.
  • Trygghet och tillgänglighet: Västtrafik arbetar med en handlingsplan för kollektivtrafik på jämlika villkor, med fokus på att hela resekedjan ska fungera för alla resenärsgrupper.

Nästa steg

Zonutredningen och genomgång av biljettsortimentet — inklusive skolkort och kommunala tillköp — väntas avslutas under 2026. Kommuner ska då kunna erbjuda sina invånare subventionerade periodbiljetter. Det nya biljettsystemet med kortbetalning ombord siktar på driftsättning 2029. Nämnden kommer att följa upp arbetet löpande under 2025–2027.