Hälso- och sjukvårdsstyrelsen i Västra Götaland behandlade frågan om att införa elektroniskt frikort för sjukresor. En förstudie från 2018 rekommenderade att invänta det gemensamma patientadministrativa systemet FVM innan införande. Fyra mellanliggande åtgärder genomfördes, däribland en ny digital process i 1177 Vårdguiden och ny sjukresehandbok. Styrelsen noterade informationen och förklarade uppdraget fullgjort, men elektroniskt frikort införs ännu inte.