Bakgrund

Sedan 2007 har Västtrafik haft i uppdrag att upphandla, samordna och utföra sjukresor i Västra Götaland på uppdrag av regionen. I februari 2024 beslutade regionfullmäktige att flytta det interna ansvaret för sjukreseverksamheten — från regionstyrelsen till styrelsen för fastighet, stöd och service. Det gamla avtalet med Västtrafik behövde därför uppdateras för att spegla den nya ansvarsfördelningen.

Vad beslutas

Den 15 december 2025 beslutade styrelsen för fastighet, stöd och service att teckna ett justerat avtal med Västtrafik AB. Avtalet träder i kraft den 1 mars 2026 och ersätter det tidigare avtalet från 2007. I praktiken förändras inte resenärernas upplevelse — Västtrafik fortsätter att boka, samordna och utföra sjukresor som tidigare. Det nya avtalet reglerar bland annat att Västtrafik ska genomföra regelbundna kundundersökningar, rapportera avvikelser och ge VGR tillgång till statistik via ett särskilt verktyg. Inga nya kostnader tillkommer utöver redan beslutade förändringar.

Nästa steg

Avtalet börjar gälla 1 mars 2026. För den som behöver sjukresa i Västra Götaland förändras ingenting i praktiken — Västtrafik hanterar bokningar och transporter precis som tidigare. Den administrativa förändringen handlar om att styrningen av verksamheten nu sker via en tydligare struktur inom regionen, vilket ska ge bättre möjligheter att följa upp kostnader och kvalitet på lång sikt.