Alex Bergström (S) väckte ett initiativärende om att Västtrafik ska starta biljettkontrollverksamhet i egen regi eller i samarbete med andra aktörer, efter att upphandlingar av biljettkontrollanter misslyckats upprepade gånger. Kollektivtrafiknämnden uppdrog till kollektivtrafik- och infrastrukturchefen att bereda frågan. Västtrafik hade redan påbörjat en utredning med en tvärfunktionell arbetsgrupp, och en slutrapport med rekommendation väntades till Västtrafiks styrelse i februari 2021. Nämnden förklarade initiativärendet som besvarat då frågan faller inom Västtrafiks verksamhetsansvar.