Alex Bergström (S) väckte ett initiativärende om att Västtrafik skulle starta biljettkontrollverksamhet i egen regi eller i samarbete med andra aktörer, efter att tidigare upphandlingar misslyckats. Kollektivtrafiknämnden uppdrog till kollektivtrafik- och infrastrukturchefen att bereda ärendet. Vid nämndens sammanträde 5 november 2020 konstaterades att Västtrafik redan bedrev en intern utredning om biljettkontrollens framtida organisation, med en slutrapport planerad till februari 2021. Eftersom frågan faller inom Västtrafiks verksamhetsansvar förklarades initiativärendet som besvarat.