Synskadades Riksförbund i Väst skickade ett öppet brev till Infrastruktur- och kollektivtrafiknämnden i Västra Götaland med krav på åtgärder för Västtrafiks ledsagartjänst. Förbundet beskriver hur tjänsten under flera år varit opålitlig — ledsagare uteblir, bokning tar upp till 40 minuter och personal saknar kunskap om tjänsten. Nämndens ordförande Louise Jeppsson (V) bekräftade att skrivelsen tas om hand i gängse ordning och att nämnden kommer följa upp frågan med Västtrafik. Ärendet är av operativ karaktär och berör tillgängligheten till kollektivtrafiken för personer med synnedsättning.