Bakgrund

Sedan 2010 har Storstockholms lokaltrafik (SL) ett trygghetsnummer dit resenärer kan ringa när de upplever otrygghet. Något liknande har saknats i Västra Götaland.

Helene Granbom Angerheim (SD) väckte frågan i en motion till regionfullmäktige, med förslag om att regionen ska utreda behovet av ett sådant nummer — och på sikt budgetera för det.

Vad beslutas

Regionsfullmäktige beslutade i februari 2020 att anse motionen besvarad. Kollektivtrafiknämnden hade redan tidigare gett Västtrafik AB i uppdrag att genomföra en förstudie av hur ett trygghetsnummer skulle kunna fungera i regionen.

Motionären Granbom Angerheim yrkade bifall till sin motion, men regionfullmäktige följde regionstyrelsens linje: förstudieuppdraget till Västtrafik räcker som svar på motionens intentioner.

Västtrafik arbetar parallellt med flera trygghetsinsatser. Bolaget har bildat ett trygghetsråd tillsammans med trafikföretagen och genomför en pilot med så kallade trygghetspersoner — personal som genom sin närvaro ska bidra till en lugnare miljö på kollektivtrafiken. Piloten sker i samverkan med polisens volontärverksamhet, trafikföretagen och Länsstyrelsen.

Nästa steg

Förstudien ska klarlägga om och hur ett trygghetsnummer kan fungera i Västtrafiks nät. Koncernkontoret bedömde dock att piloten med trygghetspersoner bör prioriteras i nuläget, innan ett nytt telefonsystem eventuellt byggs upp.

Om piloten faller väl ut kan den behöva utökas, vilket i så fall kräver ytterligare resurser. För resenärer i Västra Götaland kan det alltså på sikt innebära ett telefonnummer att ringa vid otrygghet — men när och om det blir verklighet avgörs av förstudiens resultat.